GAMIFICAÇÃO

1. COMPORTAMENTO DIGITAL — CHAT

Avalia a forma como o utilizador comunica com outras pessoas através do chat da App. A avaliação é ativada apenas depois de existir uma interação suficientemente relevante entre dois utilizadores.

Trigger

A App disponibiliza a avaliação quando a conversa entre dois utilizadores ultrapassa o limite mínimo definido de interação, atualmente previsto em 2.000 caracteres. Quando o utilizador atinge a meta definida para um atributo, esse reconhecimento poderá ser desbloqueado no seu perfil.

2. COMPORTAMENTO PRESENCIAL

Avalia a experiência entre dois utilizadores depois de uma interação presencial.

Trigger

A avaliação é enviada pela App aproximadamente 24 horas após o encontro ou atividade presencial. Estas avaliações são realizadas pelos utilizadores que efetivamente participaram na interação. O objetivo é que os reconhecimentos reflitam experiências reais e repetidas, e não apenas uma impressão isolada.

3. EXPERIÊNCIA NA APP — POPULARIDADE E PARTICIPAÇÃO

Esta categoria mede a forma como o utilizador participa e contribui para a comunidade. A maioria destes atributos é calculada automaticamente pela própria App. Esta categoria permite reconhecer utilizadores que ajudam a manter a comunidade ativa e dinâmica.

4. NETWORKING & PROFISSIONAL — PRESENCIAL

Esta categoria avalia a forma como o utilizador se posiciona em encontros, atividades ou contextos profissionais. Esta avaliação deve ser disponibilizada apenas quando a interação tiver ocorrido num contexto identificado como profissional, de networking ou numa atividade relevante.

COMO FUNCIONA A PONTUAÇÃO

Cada atributo possui:

Pontos positivos

São adicionados quando existe uma avaliação positiva ou quando a App identifica o comportamento definido.

Pontos negativos

São descontados quando existe uma avaliação negativa ou quando determinados critérios não são cumpridos.

Meta de desbloqueio

É o número de pontos necessário para conquistar o atributo.

Exemplo

Um utilizador recebe sucessivamente avaliações positivas como “Educado” no chat.

Cada avaliação positiva vale: +1 ponto

Quando acumula: 25 pontos desbloqueia o atributo:
Educado — Comportamento Digital

DESBLOQUEIO NO PERFIL

Quando o utilizador atinge a meta definida:

1. A App valida a pontuação;

2. O atributo é desbloqueado;

3. O respetivo ícone passa a estar disponível no perfil;

4. Outros utilizadores conseguem visualizar esse reconhecimento.

Os ícones mais relevantes devem ser apresentados como sinais de reputação e confiança, e não apenas como elementos decorativos.

PRINCÍPIO DO SISTEMA

A reputação de um utilizador é construída através de diferentes dimensões:

Como comunica.
Como se comporta presencialmente.
Como participa na comunidade.
Como se posiciona profissionalmente.

Quanto mais consistente for o comportamento positivo ao longo do tempo, mais atributos poderão ser conquistados e exibidos no perfil.

OBJETIVO DA GAMIFICAÇÃO

A gamificação da Wiyou pretende incentivar:

• Respeito;
• Boa comunicação;
• Participação ativa;
• Cumprimento de compromissos;
• Iniciativa;
• Comportamento positivo;
• Confiança entre utilizadores;
• Melhores experiências presenciais e digitais.

A ideia é simples:

Um bom comportamento social gera reputação.
A reputação gera confiança.
A confiança facilita novas ligações.

APRESENTAÇÃO NO PERFIL

SOCIAL — CHAT

Educado
Respeitoso
Gentil
Engraçado
Não invasivo
Comunicação clara

SOCIAL — PRESENCIAL

Educado
Respeitoso
Gentil
Pontual
Elegante
Engraçado
Comunicação clara
Não invasivo
Boa apresentação

PROFISSIONAL

Mentor
Empreendedor
Visão estratégica
Confiável profissionalmente
Criativo
Profissional TOP
Bom para networking

CONQUISTAS

Criador de eventos
Criador de locais
Utilizador ativo
Top anfitrião
Top 3 Eventos
Tem iniciativa
Presença constante